Nos últimos anos a tecnologia mudou totalmente a forma como trabalhamos, existem soluções digitais para todos os tipos de problemas, e o foco é: reduzir custos, simplificar processos e digitalizar materiais. E, claro, os checklists não ficam de fora dessa transformação. Mas você sabe exatamente qual a vantagem desta digitalização na sua empresa?
O que é o checklist digital?
É uma versão totalmente otimizada e online do seu checklist em papel, você pode personaliza-lo de acordo com a necessidade da sua empresa e serviços, e seus funcionários sempre o terão à disposição – e vocês também, já que esse checklist, fica armazenado imediatamente após o preenchimento – evitando os papéis e complicações do dia a dia com eles.
Qual a importância do checklist digital?
Tarefas manuais vem caindo em desuso, e qualquer empresa que priorize digitalizar processos, estará um passo a frente de suas concorrentes. Algumas vantagens de sua adoção são:
Redução de custos, pois economizamos em materiais gráficos.
Aumento de produtividade, já que isso tomará menos tempo de seus funcionários.
Padronização, com tantos procedimentos e conteúdos em uma empresa, padronizar os materiais é essencial para garantir uma gestão mais eficiente.
Simplicidade, o celular é uma ferramenta que sempre estará a mão do seu motorista, tornando o processo de preenchimento do checklist simples, fácil e direto.
Circulação de Informação, vocês, da empresa, terão acesso em tempo real a esse checklist. Assim que o prestador realizar o envio, você já o terá em mãos, adiantando o procedimento interno.
É comum existirem divergências entre os gestores e colaborador de campo referente a falta de informações de um serviço. Os gestores precisam registrar informações sobre o veículo/serviço prestado para terem o controle e realizarem o procedimento, seja com o próprio cliente ou com a seguradora. E um checklist digital, no qual podemos registrar e vincular a atendimentos, satisfaz essa necessidade.
Então, com essa solução aplicada de maneira correta, é possível colher frutos extremamente satisfatórios de um processo tão comum, que é o preenchimento do checklist.
Quero aplicar essa solução na minha empresa. Como faço?
Foi pensando nisso, que nós, da AutEM, disponibilizamos essa ferramenta. Algumas características de nossa ferramenta são:
Assinatura digital e marcação de avarias pelo próprio aplicativo do motorista.
Compartilhamento do checklist em tempo real com o signatário e/ou com o cliente via e-mail, que pode ser feito pelo próprio motorista ou pelo operador, na base.
Criação de checklists por empresa e por tipo de serviço, dando a padronização necessária à sua base.
Diversos tipos de pergunta, sendo possível fazer o questionário exatamente como sua empresa precisa, moldando-o a regra de negócio da sua empresa.
Customização do modelo de impressão e compartilhamento, você pode inserir o logo da sua empresa e as informações da mesma ao documento.
E, principalmente, esses checklists ficam vinculados ao serviço. Sempre que procurar um serviço, não importa de quando, esse checklist estará disponível.
Nossa equipe de Customer está sempre a disposição para oferecer os treinamentos necessários para a implementação do mesmo à sua empresa.