No AutEM você tem a possibilidade de enviar um link de acompanhamento por SMS para o cliente acompanhar o serviço, desde o acionamento do profissional até a finalização do serviço.

Para deixar este acompanhamento ainda mais completo, agora também é mostrado o modelo, a marca e a placa desta viatura.

Após a finalização, este acompanhamento vira uma pesquisa de satisfação.