O Veniti, além de oferecer uma plataforma completa para as Assistências gerenciarem sua operação, oferece um portal exclusivo para os seus clientes. Com o portal do Veniti Cliente, é possível criar atendimentos e acompanhar serviços em andamento.
Mas para isso, o seu cliente precisa de um login de acesso. Neste artigo vamos te ensinar o passo a passo de como criar um usuário e uma senha para o seu cliente. Não se preocupe que é bem simples!
No menu lateral, em [Negócios > Clientes]
, após selecionar o cliente, acesse a aba [Usuários]
. Clicando em [+ Cadastrar Usuário]
, será preciso colocar algumas informações, tais como: nome, usuário, senha, além de marcar ou não a opção de [Permitir visualizar ocorrências]
. Esta opção permite que o seu cliente visualize todas as ocorrências registradas nos atendimentos. Se você preferir não ter esta permissão, basta desmarcar a opção.
Após inserir estes dados, está finalizado o cadastro do cliente no portal do Veniti Cliente. Lembre de informá-lo dos dados de acesso e orientá-lo a modificar sua senha após o primeiro acesso.
Ficou com alguma dúvida? Pode nos chamar no chat 😉