Temos novidade no Veniti! Pensando na diversidade de relacionamentos que são criados com os prestadores, acrescentamos a possibilidade de definir prestadores que possuem uma cobertura nacional, ou sejam, atuam no Brasil todo e seu acionamento não depende da distância que está do endereço de origem.
Com essa configuração é possível definir então prestadores que aparecerão na listagem de acionamento independente da distância que estão do endereço de origem.
Veja como habilitar prestadores com cobertura nacional:
No menu lateral, acesse
[Rede > Prestadores]e selecione o prestador que irá atuar com cobertura nacional;Na aba
[Bases], no final da página, no canto inferior esquerdo, terá uma permissão para habilitar a[Cobertura nacional];Habilitando essa opção, você estará identificando que esse prestador está apto a aparecer em todos os serviços que ele realizar independente da distância que esteja do endereço de origem.
Segue exemplo de como funciona a configuração:
⚠️Atenção! Há algumas regrinhas definidas nessa configuração de Cobertura Nacional:
Se a assistência definiu se o prestador realiza ou não a cobertura nacional, é levado em consideração o que é definido pela assistência;
Se o prestador não definiu em nenhum momento que realiza cobertura nacional e a assistência definiu que ele faz, é levado em consideração que ele faz cobertura nacional APENAS para a assistência que fez essa configuração;
Se a assistência definiu que o prestador realiza a cobertura nacional e depois desmarcar essa opção, é levado em consideração essa configuração.
Legal, né?! Se tiver alguma dúvida, nos chame no chat 😉